QUESTION?

A　・まずはこちらからお問い合わせください。
　　 おおまかな制作内容をメールでお伺いしましたら、以下をご連絡させていただきます。

　　『当事務所で対応可能な内容か』
　　『概算のお見積金額』
　　『制作スタート時期』

　　　上記をお客様にご確認いただき、ご了承いただけた場合に限りご予約いただけます。
　　　ご予約の際は「ご予約のお申し込みメール」をお送りさせていただきます。

　　・「とりあえず予定だけ空けておいてほしい」という仮押さえのご予約はご遠慮ください。
　　　個人事務所ですので、ご予約枠には限りがございます。
　　　一人でも多くのお客様にご利用いただけるよう、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

　　・ご予約は本契約ではございません。キャンセルも可能ですが、その際は「1ヶ月まで」にお申し出いただけます
　　　と幸いです。またご予約後、制作スタート（本契約時期）までお待ちいただいている間に、制作内容やご予算が
　　　変更になった場合はご連絡ください。
　　　（当方で対応が難しい制作内容へのご変更、御社ご予算が変更となり概算のお見積金額と見合わなくなった場合
　　　など）場合によっては、恐れ入りますがご発注・ご契約を見送らせていただく場合もございます。

A　ひとつの企業様に対して、ご予約は「1案件のみ」とさせていただいております。
すべてのお客様に、等しく作業時間を確保していきたいと考えております。何卒ご了承ください。

A　【デザイン】によって解決できることであれば、なんでも構いません。例えば、WEBサイト制作の場合は「どのよ
　　うな事業を行っているのか、WEBを活用してなにをしたいのか？」など、サイトのリニューアルの場合は「現在の
　　URLと今後どうしたいか？」などをお知らせ下さい。リニューアルの場合はより正確な調査のため
　　GoogleAnalyticsの解析画面を共有させていただくケースもございます。

A　・まずはメールで、おおまかな制作内容についてお伺いいたします。
　 　当方で可能な制作内容でしたら、『概算のお見積金額』と『予定納期』をご連絡いたします。
　問題がないようでしたらご予約いただき、制作スタート時にお打ち合わせをさせていただきます。

　　・お打ち合わせ方法は、訪問・お電話・Zoom・Teams・メールのいずれかになります。
　　　東京・神奈川県北部の方は訪問でのお打ち合わせをさせていただきます。
　　　もしくは、当事務所又は近辺（東急武蔵小山駅）までお越しいただくかたちでも構いません。

A　はい、可能です。全国どの地域からでも承ります。
　 基本的にはメール・電話のやり取りで進めていきます。
　 訪問のお打ち合わせをご希望される場合は、ご予約後に出張費（交通費・宿泊費）をご負担いただければお伺いい
　 たします。

A　はい、もちろん大丈夫です。
　 内容やご準備いただくものなどは、こちらからご提案いたします。
　 お気軽にご相談ください。

A　申し訳ございませんが、『作業時間』に対してのご予約は行っておりません。
　 これは、すべてのお客様に公平に作業時間を確保していきたいと思っているためです。
もしご予約期間中に制作案件がキャンセルになったり、お客様都合でスタート時期が伸びてしまった場合、 作業用
に空けていた時間は無駄になってしまいます。

A　打ち合わせ後にお見積りをお送りいたします。紙媒体の場合は制作プランのご提案などは行いません。簡易的なも
　 のや、すでにお取引のあるお客様の場合は、打ち合わせを行わない場合もございます。

A　まずはメールかお電話でお伺いいたします。ある程度具体的なご要望が把握できた段階で、お打ち合わせの日程な
　 どを決めさせていただきます。

A　可能です。当サイトよりお問い合わせ後、メールまたはお電話にて詳細を確認し、その時点での概算の見積もりを
　 お出しいたします。あくまで概算となりますので、詳細なお見積りはお打ち合わせ後にお出しいたします。

A　お客様からご希望を伺ってお打ち合わせをおこない、制作内容が最終決定した時点で正式な金額をお出しいたしま
　 す。料金表ページにお見積例がありますので、ご予算立ての参考にしていただければと思います。
概算ではございますが、現在決まっている内容からだいたいのお見積金額を、無料でお出しします。

A　概算のお見積りはすぐお出しできますが、詳細なお見積りについてはお打ち合わせ後1〜2週間を目処にお出しして
おります。加えて、提案書のご提出などが必要となる場合はさらに1週間ほどお時間をいただくこともございます。

A　ご希望のご予算をお聞かせください。
　 ご予算の範囲内でできることをご提案いたします。
割引キャンペーンも行っていますので、条件が合いましたらぜひご利用ください。

A　基本的には最初にご提出したお見積り内で対応いたします。金額に変動がある場合はかならず事前にご連絡し、ご
　 了解を得た上で追加分の見積書および発注書をお送りいたします。

A　・ご契約時に、制作着手金（制作費の４０%）をお支払いいただきます。
　　 当事務所の都合で制作続行不能となった場合は、着手金を全額返金いたします。
お客様都合での途中キャンセルは、いかなる理由があってもご返金はできかねますので、あらかじめご了承くだ.
さい。

・月額料金は発生いたしません。純粋な制作金額のみとなります。
　　 なお、サーバー・ドメイン代はお客様ご負担となります。
　　 毎月のサイト保守・管理をご希望の場合はWebサイト保守・更新サポートを行っておりますので、ご相談くだ
　　 さい。

A　銀行振込のみとなっております。

A　Webサイト公開後、４０日以内にお支払いください。
　 経理上難しい場合はご相談ください。
　 お客様の都合により制作スケジュールから「４０日以上」ずれ込んだ場合は、納品前でもご入金をお願いしておりま
　 す。　

A　１０ページ程度のサイトであれば、３〜４ヶ月かかります。
　 お客様の原稿や素材のご準備、制作物のご確認などがスムーズに行われれば、公開をある程度早めることは可能で
　 す。

A　こちらが提示したスケジュールよりも早く制作されたい場合は、「お急ぎ制作」として全制作費の３０％割増でお　
　 受けできます。なお、スケジュール状況によってはお受けできない場合もございます。

A　お客様にはドメイン（インターネット上の住所）、サーバー（ホームページのデータを置く場所）、原稿、写真な
　 どをご用意いただきます。
ドメインやサーバーに関しては、こちらからお客様に合ったものを提案いたします。
有料にはなりますが、取得代行も行っております。
原稿や写真などはお客様ご自身でご用意いただきますが、こちらからもアドバイスをいたしますのでご安心くださ
い。

A　事前にある程度の資料をご用意いただくことができれば十分に対応可能です。ただし、ご用意いただける資料や素
　 材の品質によって、制作費やスケジュールが大きく変動いたしますのでご注意下さい。

A　制作中は構成、デザイン、コーディング、CMS構築など、各段階ごとに進捗をお知らせいたしますので、修正点が
　 ありましたら、その都度お知らせください。ただしサイト構成やデザインに大幅な修正や仕様変更が発生する場合
は、追加費用となる場合もございますのでご注意ください。またデザイン案のご提案は、基本的に各案件につき１
案までとさせていただいております。

A　大変残念ですが、可能です。
　 なお、その時点で制作した分の料金をお支払いいただきます。

A　申し訳ございませんが、システムの開発及び構築は行なっておりません。

A　当事務所では、「Wordpress」をベースとしたサイト制作を実施しております。お知らせ、ブログ、プレスリリー
　 ス、よくある質問などのシンプルなものから、商材の導入事例、不動産の物件情報や採用情報など複雑なものまで
幅広く対応することができます。

A　公開日より２週間は無料で修正対応いたします。
　 なお、公開後の大幅なデザイン修正、原稿の大幅な差し替えは追加料金となります。

A　運用代行プランをご利用ください。
　 定額サポートと都度サポートの２種類がございます。御社の運用スタイルに合ったサポートをお選びください。